ما که هستیم؟

طبق آمارهای رسمی تعداد خرده فروشی های ایران، 7 برابر میانگین جهانی است. در سالیان اخیر فروشگاه های زنجیره­ای ارائه دهنده کالا مانند مواد غذایی، پوشاک و کفش، مبلمان، لوازم خانگی، صوتی و تصویری و نیز ارائه دهنده خدمات مانند رستوران و فست فود، هتل ها، املاک و … افزایش چشم گیری داشته است.

این گستردگی زیاد از یک سو و مهم تر از آن نبود دانش علمی و حرفه ای در حوزه خرده فروشی در کشور ما را بر آن داشت جهت بهبود این حوزه- البته به حد توان و به سهم خود- اقدام نماییم. گروه توسعه خرده فروشی رستار(RRDG) در سال 96 پایه­ ریزی و در سال 97 بطور رسمی فعالیت خود را آغاز نمود. RRDG به مشتریان خود به منظور شناسایی و بهره بردن از بزرگ ترین چالش ها و فرصت ها برای دستیابی به بیشترین ارزش ذی نفعان، کمک می کند. RRDG راه حل های عملیاتی و قابل دستیابی را برای کسب و کارها فراهم می آورد.

ما بر خرده فروشان و شرکت های کالاهای مصرفی، که کالاهای خود را در خرده فروشی ها عرضه می کنند متمرکز هستیم و خدمات خود را بر این اساس ارائه می دهیم.

ماموریت ما

ماموریت ما “رشد خرده فروشی های پیشرو و شرکت های محصولات مصرفی در کشور” است.

راه حل ها و راهنمایی های استراتژیک ما بر سه عنصر زیر استوار هستند:

1) مشاوره های ما عملیاتی بوده و برای سطوح مختلف سازمان تشریح می شوند.
2) تمامی راه حل ها به تجزیه و تحلیل جامع از موقعیت مشتریان متکی هستند.
3) ما مشتریانمان را در مرحله پیاده سازی نیز همراهی می کنیم.

ما چه می کنیم؟

راه حل ها و راهنمایی های استراتژیک ما بر سه عنصر زیر استوار هستند:

1) مشاوره های ما عملیاتی بوده و برای سطوح مختلف سازمان تشریح می شوند.

2) تمامی راه حل ها به تجزیه و تحلیل جامع از موقعیت مشتریان متکی هستند.

3) ما مشتریانمان را در مرحله پیاده سازی نیز همراهی می کنیم.

مشتریان ما از دو بخش تشکیل می شوند:

1) انواع خرده فروشان

2) تولیدکنندگان کالاهای مصرفی

مشتریان خرده فروشی ما از بخش های مختلف کسب و کار خرده فروشی هستند:

1) در موقعیت گذار( تحول در وضعیت نامناسب فعلی)

2) در مرحله شکل گیری

3) به دنبال رشد کسب و کار (ایجاد فروشگاه های بیشتر و یا فروش بیشتر در فروشگاه های فعلی).

4) به دنبال درک ایجاد ارزش برای مشتریان

5) شرکت هایی که فاقد توان علمی و اجرایی در ایجاد و پیاده سازی ایده های کسب و کاری نوین هستند.

مشتریان شرکت های محصولات مصرفی ما نیز عبارتند از:

1) شرکت هایی که به دنبال کاهش بودجه های بازاریابی خود از سویی و نیز افزایش فروش از سوی دیگر بوسیله تاثیرگذاری بر تمصیم خریداران در نقطه خرید هستند.

2) شرکت هایی که خواهان ایجاد یکپارچگی اقدامات بازاریابی درون فروشگاهی(in-store marketing) و بازاریابی خارج فروشگاهی(Out-store marketing) هستند.

3) شرکت هایی که توان سرمایه گذاری سنگین بر تبلیغات انبوه را ندارند و از سویی خواهان جذب خریداران در فروشگاه ها هستند.

4) شرکت هایی که به دنبال بهبود تجربه مشتریان خود و افزایش وفاداری و رضایت آنها هستند.

5) شرکت هایی که به دنبال برقراری همکاری مناسب و بلندمدت با خرده فروشان هستند.

ارزش های ما

ما راه حل های عملیاتی، قابل سنجش و پایدار ارائه می دهیم. برای توانمندسازی مشتریان خود برای حضور فعال­ تر در بازارهای رقابتی امروزی تلاش می کنیم.