مرچندایزینگ (Merchandising)
مرچندایزینگ خرده فروشی شامل فعالیت ها، سیاست ها و رویه هایی است که در نظر گرفته شده است تا به کسب و کارها در فروش مستقیم کالا و خدمات به مصرف کنندگان کمک نماید. بر اساس تعریف انجمن بازاریابی امریکا مرچندایزینگ شامل” برنامه ریزی بازاریابی کالا یا خدمت مناسب در مکان مناسب و در زمان مناسب با تعداد کافی و با قیمت درست و صحیح است”
مرچندایزنیگ شامل جاگذاری کالاها( شامل طراحی فروشگاه، مکان هایی که محصولات نمایش داده می شوند و چگونگی طراحی بصری نمایش ها) پروموشن ها( شامل پیشنهادهای تست محصول، باندلینگ” فروش دو یا چند محصول با هم به عنوان یک بسته” و کوپن ها) و قیمت گذاری برای جذب بازار هدف است.
فعالیت های مرچندایزنیگ برای کسب و کارهای خرده فروشی دارای فروشگاه فیزیکی و همچنین فروشگاه های آنلاین مهم و حیاتی است. فعالیت های مرچندایزنیگ نیازمند به داده های بازاریابی از نیازها(need) و خواسته های(want) مصرف کنندگان است.
نویسنده: دکتر روث وین کلاو
ترجمه: میلاد بخشی